幫你買房的那個仲介,可能同時也在賺賣方的錢——日本「兩頭賺」與藏房子的陷阱

在日本,同一個房仲合法地能同時代表買方和賣方、兩邊各收一次仲介費,這叫「兩手仲介」。當獨吞雙份佣金的誘因太大,有些房仲會把你要賣的房子偷偷藏起來、不讓同業帶客來看,這就是惡名昭彰的「囲い込み」。這篇拆解這個利益衝突、日本2025年1月上路的REINS新制怎麼反制,以及台灣賣方如何用一個QR Code自保。

極簡幾何插畫:暖米白背景正中央一個鼠尾草綠的抽象人形(房仲),左右兩側各一間霧藍色細線小屋;兩道赤陶色的抽象硬幣分別從左右兩屋流入中央人形張開的雙手,象徵同一個仲介向買賣「兩邊各收一次」的兩手仲介。低飽和莫蘭迪配色、大量留白。

在日本賣房,最坑的不是仲介費本身,而是一個你看不到的動作:你的房子,可能被自己委託的仲介偷偷「藏」了起來。

一個台灣屋主把大阪的公寓委託給一家大房仲賣,開價定得不算高,照理應該很快成交。結果掛了三個月沒動靜,仲介每次都說「還在努力」。後來他才知道,別家房仲帶客人來問,全被一句「這間在商談中了」擋掉。

他撞上的,就是日本房仲業最惡名昭彰的一招——「囲い込み」,藏物件。


先搞懂:為什麼房仲有動機藏你的房子

這要從日本一個合法制度說起:同一家房仲,可以「同時」代表買方和賣方,向兩邊各收一次仲介費。日文叫「両手仲介」,我把它翻成「兩頭賺」。

還記得上一篇算的嗎?一筆 3,000 萬日圓的買賣,單邊仲介費上限約 96 萬。如果房仲只做你這個賣方,他收 96 萬;但如果他能自己同時找到買方、一手包辦,就能收 96 萬 ×2、將近 200 萬。(仲介費怎麼算的,忘了的話回第一篇。)

差一倍。於是有些房仲的算盤就歪了:與其把你的房子公開給全業界、讓別家帶來的買方成交(那樣他只能收你這邊一份),不如把房子「藏著」,慢慢等自己找到的買方上門。


「藏物件」到底怎麼藏

日本有一套叫 REINS 的全國房仲共享資料庫。賣方簽了「專任」類的委託合約後,房仲依法必須把物件登錄上去,讓所有同業都看得到、都能帶客來看。這套制度本來就是為了讓房子曝光最大化,幫你快點賣到好價。

藏物件的房仲會怎麼繞過它?兩招:一種是乾脆拖著不登錄;另一種更狡猾——有登錄,但只要別家同業打電話來問,就謊稱「已經在談了」,把人擋在門外。你的房子在系統上看起來「有在賣」,實際上被上了一道隱形的鎖。


你有三種委託合約可選,先認識它們

委託房仲賣房會簽「媒介契約」,分三種,差別在你能不能同時找多家、以及房仲要多快登錄 REINS:

合約類型能同時委託幾家你能自己找買家嗎幾天內要登錄 REINS
一般媒介不限,多家都行可以沒有法定義務
專任媒介只能 1 家可以簽約後 7 個營業日內
專屬專任媒介只能 1 家不行簽約後 5 個營業日內

把獨家交給一家(專任/專屬專任),對方服務動機強、但藏物件的風險也高;分散給多家(一般),彼此競爭比較不會藏,但每家的用心程度可能打折。這是個取捨。


好消息:2025 年 1 月,日本出手重罰藏物件

日本政府早就知道這個陋習,2025 年 1 月 1 日起修改規則、重拳打擊:

→ 房仲必須在 REINS 上「即時」更新物件狀態——是「公開中」、還是「已有人下斡旋」、還是「賣方喊停」,都得誠實標明。

→ 更關鍵的是,發給賣方的登錄證明書上,強制附一個 QR Code。你拿手機一掃,就能看到自己的房子在 REINS 上「真正」是什麼狀態——有沒有被偷偷標成「商談中」,一掃就現形。

→ 一旦查到房仲亂標狀態(明明沒人下訂卻寫商談中),直接構成宅建業法違規,會被行政處分。

所以,台灣賣方最實際的自保動作就一句話:簽了專任類合約後,主動跟房仲要那張「含 QR Code 的 REINS 登錄證明」,自己掃來看。你會不會查,房仲心裡有數,光是這個動作就能讓他不敢亂來。


一分鐘收個尾:

你可能以為實際上
仲介一定站在委託人這邊「兩頭賺」誘因下,可能為獨吞佣金而藏你的房子
房子掛著就是有在賣可能被謊報「商談中」,擋掉所有其他買方
這種事你根本查不到2025 年起可用 REINS 登錄證明上的 QR Code 自己掃

講到這裡你會發現,日本的仲介制度是「上限管得很細,但利益衝突要自己防」。而如果你不是要買賣、只是去日本租個房子,仲介費又是另一套邏輯——還有一個 2026 年專坑外國人的新制。這些我放在第三篇:租屋的一個月傳說,與外國人消失的折扣

先問你:如果要在日本賣房,你會選「獨家專任」賭服務動機,還是「一般委託」多家競爭來防藏物件?


讀者來信:三個你大概最想問的問題

「兩手仲介」不是明擺著利益衝突嗎,日本為什麼還讓它合法?

作者: 因為日本法律管的是「收費上限」,不是「不准同一家做兩邊」。同一家房仲同時代表買賣雙方、各收一次仲介費,本身是合法的,法規只要求兩邊收費都不超過各自的上限。問題出在「誘因」——只做一手能收一份、做成兩手能收兩份,差一倍,這才讓部分房仲動了藏物件的歪腦筋。所以日本的作法不是禁止兩手,而是從「透明度」下手:強制登錄 REINS,2025 年起還要即時更新狀態,讓藏物件無所遁形。打個比方:這就像不禁止醫生自己開藥局,但要求每張處方都公開可查,用陽光而不是禁令來壓制利益衝突。

REINS 這套系統,我一個人在台灣的外國賣方,真的碰得到、看得到嗎?

作者: 你不會有帳號直接登入,那是給持牌房仲用的內部系統;但 2025 年 1 月起,你有一個間接卻很有力的窗口。房仲把你的房子登錄 REINS 後,必須發給你一張「登錄證明書」,上面強制附一個 QR Code,你拿手機一掃,就能看到自己的房子在系統上真正的公開狀態。有沒有被偷偷標成「商談中」、擋掉其他買方,一掃就現形。所以你不用懂日文、也不用親自登入,只要記得跟房仲要這張證明並主動去掃。打個比方:它就像掛號信的線上追蹤碼,你進不了郵局後台,但掃一下就知道你的信到底寄到哪、有沒有被卡住。

專任和一般媒介,我到底該簽哪一種才不會被藏物件?

作者: 沒有絕對答案,這是「服務動機」與「防藏物件」之間的取捨。簽專任類(只給一家),房仲因為獨家、服務動機強,但也因為想獨吞兩頭利潤,藏物件的風險最高。簽一般(同時給多家),各家知道彼此在競爭、比較不敢藏,但每家因為不保證成交、投入的心力可能打折。實務上折衷的做法,是簽專任、但綁緊 REINS 那張 QR Code 登錄證明去監督,既享受服務動機又堵住藏物件。打個比方:這就像把獨家代言給一個經紀人換取他全力賣命,但你手上要留一支能隨時查勤的監視器,讓他不敢偷懶或偷藏。

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