1980 年代末,全世界最會做半導體的公司,不在美國矽谷。
它在日本東京,名字叫 NEC。
那幾年,NEC 的晶片營收一度衝上全球第一,把英特爾(Intel)狠狠甩在後頭。它還做出了日本第一台電腦,賣過的個人電腦一度佔了日本市場的一半以上。
聽起來,這該是一座堅不可摧的硬體帝國吧?
但今天的 NEC,半導體賣了、個人電腦讓出去了、連手機都收掉了。
一家把「看得見」的產品幾乎全部脫手的公司,怎麼還能活到現在——而且活得越來越好?
先認識它的來頭:一家「日本第一」專業戶
NEC 的正式名字叫日本電氣株式會社(日本電気),在東京證券交易所掛牌,代號 6701。
它的歲數超乎你想像。1899 年,NEC 由日本企業家岩垂邦彥和美國的西部電氣(Western Electric,也就是後來 AT&T 的前身)合資成立——這讓它成為日本史上第一家正式引進外資的公司。
一開始,它做的是電話交換機這類通訊設備。但很快,它就嗅到了時代的方向。
1977 年,NEC 的會長小林宏治提出了一個超前的願景,叫「C&C」——他預言電腦(Computer)和通訊(Communication)這兩條技術路線,未來必定會合而為一。這個判斷,在網路時代看來精準得可怕。
在這面旗幟下,NEC 迎來 1980 年代的黃金期。個人電腦上,它的 PC-9800 系列專為日文優化,一度吃下日本過半市場;半導體上,它靠著砸錢和技術登上全球營收第一,把美國巨頭壓在身下。
那時候的 NEC,是一座橫跨消費電子、晶片、通訊設備的超級硬體帝國。
接著是一場長達二十年的「大甩賣」
風光沒有一直下去。
進入 1990 年代末,全球科技的玩法整個變了。Wintel(Windows 加 Intel)的標準化,把電腦變成了誰都能組、毛利極薄的普通商品;台灣和韓國的半導體迅速崛起,徹底瓦解了日本晶片的成本優勢。
NEC 就此陷入了漫長的「失去的二十年」——利潤衰退、債務沉重、方向迷失。
為了活下去,它被迫展開一連串壯士斷腕:
記憶體(DRAM)業務,1999 年切出去跟日立合併成「爾必達」(Elpida),後來破產被美國美光收購。
邏輯晶片部門,一路整併,最終長成今天的車用晶片巨頭瑞薩電子(Renesas)。
輝煌一時的個人電腦,2011 年跟中國聯想合資,實質交出了控制權;撐不住蘋果和三星夾殺的手機,2013 年正式退出。
甚至到了 2024 年,它連老牌的零件子公司日本航空電子(JAE)都移出了合併報表。
一家做了一世紀硬體的公司,把「看得見」的產品,幾乎全部賣光。
那它現在到底在賣什麼?
答案是:一頭你看不見、卻天天間接在用的巨獸。
在現任社長森田隆之的帶領下,NEC 徹底掉頭,全面轉向高毛利的軟體、AI 與數位轉型。今天它的生意,主要裝在兩個大盒子裡。
第一個盒子是IT 服務,佔了大約六成營收。說白了,就是幫政府、銀行、大企業從頭打造、再長期維護它們營運要用的核心電腦系統,外加雲端和 AI 諮詢。這塊是 NEC 的金雞母,一家就扛起全公司近七成的營業利益。
第二個盒子是社會基礎設施,約佔三成五。裡面裝著國防航太(雷達、衛星、國防通訊)、電信設備,還有沉在海底的光纖電纜。
發現重點了嗎?這些生意的客戶,是政府、軍方、銀行、電信商——不是你我這種一般人。
這就是為什麼你對它的商標幾乎沒印象:它做的是「企業對企業」的生意,根本不需要打廣告。可是當你上網、報稅、在外島撥電話時,背後跑的系統,很可能就有 NEC 的份。
你天天在用它,卻從沒看過它。
沒賣掉的王牌:世界第一的那張「臉」
不過,NEC 並沒有把技術的底氣全賣掉。相反地,它手上還牢牢壓著幾張別人搶不走的王牌。
最亮的一張,叫「Bio-IDiom」生物辨識。
它的人臉與虹膜辨識技術,在美國國家標準暨技術研究院(NIST)的歷次評測中,連年拿下世界第一——不管是準確度還是速度。全球的海關、警政系統、高階金融安控,很多都靠它把關。
另一張王牌,是海底電纜。NEC 是全世界前三大的海纜供應商,能把纜線鋪到深達 8,000 公尺的海床上。這條條看不見的線,正是撐起全球網路的隱形骨幹。
在一片「大甩賣」聲中,這些王牌證明了一件事:NEC 賣掉的是不賺錢的硬體,但最尖端的技術,它一根汗毛都沒放手。
從全球晶片王,到看不見的基礎設施巨人——這就是 NEC 今天的樣子。
而它究竟怎麼靠這些王牌「越賣越賺」、又踩著哪些看不見的地雷,才是接下來更精彩的故事。
硬體幾乎賣光,NEC 的利潤卻反而創下新高。它到底怎麼「越賣越賺」、又靠哪三道別人跨不過的牆守住江山?下一篇,我們就來拆解 NEC 的『訂閱魔術』與三道護城河。
而它最強的生物辨識、最深的海底電纜,其實都跟台灣關係緊密——這頭巨獸和台灣「既是命運共同體、又是生態夥伴」的三條線,我們留到第三篇再聊。
讀者來信 FAQ
文章說 NEC 曾是「全球第一大半導體廠」,半導體不是很賺嗎,它為什麼會輸、還把這塊金雞母整個賣掉?
編輯部: 半導體確實賺,但它是一門「賭很大」的生意——每個世代的新製程都得砸天文數字蓋新廠,一旦景氣反轉或技術押錯邊,虧損也是天文數字。1990 年代,台灣和韓國用更專注、更低成本的模式切進記憶體和晶圓代工,把價格殺到見骨,NEC 這種「什麼都自己來」的日本大廠,成本結構根本打不過。與其在燒錢戰裡慢慢失血,NEC 選擇把半導體切出去(記憶體併成爾必達、邏輯晶片整併成瑞薩),換回現金、也甩掉包袱。打個比方:這就像一個人開了間什麼菜都賣的大餐廳,卻被隔壁只賣一味、又快又便宜的專門店搶光客人——與其硬撐整間店的高昂租金和人力,不如收掉廚房,把資金轉去做利潤更高的生意。
NEC 現在最主要的「IT 服務/系統整合」到底在做什麼,是像工程師寫一個手機 App 那樣嗎?
編輯部: 不太一樣,規模差很多。系統整合做的是幫政府、銀行、電信這種超大型組織,把它們營運要用的核心電腦系統從頭規劃、蓋起來、再長期維護。這不是一個人寫個 App 上架就好,而是動輒上百人、做好幾年、牽涉無數部門的巨型工程,例如一國的報稅系統、銀行之間的清算網路。它賣的是「顧問加工程加長期維運」的一整套服務,而不是一件擺在架上就能賣的商品。打個比方:如果寫 App 像去賣場買一張現成的桌子、自己組一組就能用,那系統整合比較像請營造廠替你蓋一整棟量身訂做的辦公大樓——要設計、要施工,蓋好還得長期保養電梯和管線,完全是不同量級的工程。
說 NEC 是「看不見的巨人」、我天天間接在用卻對它沒印象,這到底怎麼可能?
編輯部: 關鍵在於它做的是「企業對企業」(B2B)的生意,而不是「企業對消費者」(B2C)。它的客戶是政府機關、銀行、電信公司和軍方,不是你我這種一般人,所以它不需要打廣告,也不會把商標印在你每天摸得到的產品上。可是當你上網報稅、在銀行轉帳、或在外島撥電話時,背後跑的系統很可能就是 NEC 蓋的。你用到的是「結果」,看不到的是「幕後那個承包商」。打個比方:這就像看一場演唱會,你記得的是台上的歌手,卻不會知道是哪個團隊在後台扛著燈光、音響和電力讓一切順暢運轉——NEC 幹的,就是那個藏在後台、你從頭到尾沒看見的角色。